إذا كنت قلقًا بشأن لاعب آخر، ربما لأنه ذكر أحد الأشياء التالية في الدردشة:
- تحدثوا عن إيذاء أنفسهم
- تحدثوا عن وجود أفكار انتحارية
- تحدثوا عن الوقوع ضحية لشكل من أشكال الاعتداء المنزلي أو العنف المنزلي
- تحدثوا عن الوقوع ضحية للاغتصاب
إليك ما يجب فعله:
1) شجعهم على طلب المساعدة
من فضلك شجع ذلك الشخص على الاتصال بخط مساعدة. بعض الحالات تحتاج إلى مساعدة من اختصاصي رعاية صحية. وهناك اختصاصيون في جميع أنحاء العالم يمكنهم مساعدة الشخص على التعامل مع الوضع الموجودين به.
تتضمن الموارد الواردة أدناه تفاصيل عن الاتصال بخطوط المساعدة الدولية والوطنية التي يمكن أن تقدم المساعدة لمن يحتاجها.
- الصحة العقلية/إيذاء النفس/الانتحار: https://www.befrienders.org/
- الصحة العقلية/إيذاء النفس/الانتحار: https://www.suicidestop.com/call_a_hotline.htm/
- خط المساعدة بشأن الصحة العقلية: https://checkpointorg.com/global/
- خط المساعدة بشأن الصحة العقلية: https://www.unitedgmh.org/mental-health-support/
- خطوط مساعدة الطفل: https://www.childhelplineinternational.org/
- خط المساعدة بشأن حالات الاغتصاب: http://www.ibiblio.org/rcip/internl.html
- خط المساعدة بشأن إساءة المعاملة المنزلية: (أوروبا)https://ec.europa.eu/justice/saynostopvaw/helpline.html(الولايات المتحدة)https://www.thehotline.org/help/ (عالميًا) https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_domestic_violence_hotlines
تذكر أن تنتبه إلى نفسك بينما تدعم شخص ما خلال هذا الوقت العصيب والعاطفي. وتأكد من عدم وضع نفسك في موضع خطر.
2) الاتصال بالسلطات المحلية
إذا كنت تعتقد أن الشخص المعني يواجه خطرًا مباشرًا، فقم بالاتصال فورًا بخدمات الطوارئ المحلية.
3) إبلاغ الحالة إلينا
إذا كنت قلقًا على سلامة ورفاهية لاعب آخر، فالرجاء التأكد من إبلاغ الحالة إلينا على الفور. إذ يمكنك الوصول إلينا عن طريق الوصول إلى قائمة الخيارات، والنقر فوق "دعم العملاء" واختيار خيار الإبلاغ.
يتم التعامل مع جميع التقارير دون الكشف عن هويتها، لذا فإن اللاعب الذي تقوم بالإبلاغ عنه لن يعرف أنك قمت بذلك.