إذا صادفت أي لاعب تعتقد أنه ينتهك سياسة اللعب الآمن والنزيه لدينا، فيرجى إبلاغنا به.
يمكنك الإبلاغ عن اللاعبين عند وجود انتهاكات، على سبيل المثال لا الحصر:
-المضايقة
-خطاب الكراهية
-المحتوى الجنسي
-التهديد بالإيذاء
-تهديد ضد طفل
-اسم مستخدم غير لائق
-الغش
الطريقة الأسرع والأكثر فعالية للفت انتباهنا إلى الانتهاكات هي عن طريق نظام الإبلاغ داخل اللعبة. ويمكنك العثور على تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية الإبلاغ عن اللاعبين داخل اللعبة على مركز السلامة.
يتم التعامل مع جميع التقارير دون الكشف عن هويتها، لذا فإن اللاعب الذي تقوم بالإبلاغ عنه لن يعرف أنك قمت بذلك.
ومع ذلك، إذا شعرت بالحاجة إلى الإبلاغ عن اللاعب إلينا مباشرة عبر تذكرة دعم اللاعبين، يمكنك القيام بذلك من خلال الوصول إلى قائمة الخيارات (OPTIONS)، والضغط على ‘مساعدة’ وتحديد خيار ‘اتصل بنا’.
يرجى ملاحظة أنك إذا اخترت تقديم بلاغ عبر هذه القناة، فسوف نطلب منك تزويدنا باسم اللاعب الدقيق الذي تقوم بالإبلاغ عنه بالإضافة إلى دليل لقطة الشاشة على وجود انتهاكات للدردشة أو الاسم. وفي حالة عدم توفر لقطات شاشة، فسيتم إغلاق التذكرة تلقائيًا دون إجراء أو رد.
*مهم: إن تقديم بلاغات كاذبة لمجرد معاقبة شخص ما يمكن أن يؤدي إلى توقيع عقوبة صارمة على المبلغ.