Sistema de reportes posterior al partido
Si ve algo sospechoso o incomodo durante sus partidas (por ejemplo, como un nombre de jugador inapropiado u ofensivo), puede reportar al jugador o jugadores directamente a través del sistema de reportes posterior al partido.
Cuando termine una partida, verá que el tablero de resultados de la batalla aparecerá en su pantalla.
1. En la columna de Reportar, toque el icono
junto al nombre del jugador que desea reportar. Al hacerlo, se abrirá la ventana de "Reporte".
2. Seleccione de la lista de categorías de abuso la que mejor se ajuste a la(s) infracción(es) del jugador reportado.
Las categorías reportables son:
-Nombre ofensivo/inapropiado
-Caída de liga/AFK
-Hackeo de juego (tasa de disparo, daño...)
-Hackeo de progreso (armas y equipamiento desequilibrados...)
-Otro
3. Incluya detalles adicionales en el cuadro de texto que se encuentra debajo de la categoría seleccionada, ya que esto asegurará que tengamos la mayor cantidad de información posible para nuestra investigación y para cualquier acción que podamos tomar después.
4. Toque en "Enviar" y el informe enviado será visible en nuestra base de datos para su revisión.
Investigaremos cada reporte que se nos envíe. Sin embargo, por razones de seguridad y confidencialidad, no será posible revelar ningún detalle o resultado del proceso de investigación.
Chat global y regional
Con las funciones de chat global y regional, puede interactuar con otros jugadores, puede hacer amigos y tal vez incluso encontrar nuevos reclutas para su escuadrón.
Sin embargo, entendemos que algunos jugadores pueden publicar comentarios que vayan en contra de nuestro espíritu de la comunidad y afecten negativamente la experiencia general del jugador en el juego. Gracias a este motivo hemos implementado un método para que pueda reportar los comentarios de estos jugadores.
Cuando vea un comentario inapropiado u ofensivo en el chat, puede reportarlo siguiendo los pasos a continuación:
1. En la pantalla de chat, toque el nombre del jugador que desea reportar. Esto mostrará su ventana de 'Perfil de jugador'
2. Toque en 'Reportar'. Esto mostrará la ventana de 'Reporte' como se ve a continuación.
3. Seleccione el tipo de abuso. Los tipos de abuso que puede reportar son los siguientes:
-Hacer trampa o utilizar hacks
-Prostitución de menores o violencia
-Hostigamiento o acoso
-Discurso de odio o referencias religiosas despectivas
-Lenguaje o contenido ofensivo
-Amenazas en la vida real
-Desplazamiento intencional o chat excesivos
-Contenido sexual, obsceno o vulgar
-Spam o anuncios
4. Toque en "Enviar" y el informe enviado será visible en nuestra base de datos para su revisión.
Como se ve en la imagen que se encuentra arriba y a la derecha, también tendrá la opción de silenciar al jugador reportado hasta por una semana, y de esta manera, cualquier otro comentario que publique no será visible para usted durante la duración seleccionada.
Investigaremos cada reporte que se nos envíe. Sin embargo, por razones de seguridad y confidencialidad, no será posible revelar ningún detalle o resultado del proceso de investigación.