Video reklam ödülünün teslim edilmesi dengesiz bir internet bağlantısından etkilenebilir. İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun olduğunda, oyun bir komuta anında tepki verse de (video izlemek için dokunmak gibi) bu bilgileri sunucularımıza hemen aktardığı anlamına gelmez, ödülü almamanızın nedeni bu olabilir.
İnternet bağlantınızın reklam izlerken kesilmesi reklam ödülü alma kabiliyetinizi de etkileyebilir.
Bu sıklıkla başınıza geliyorsa, lütfen internet bağlantınızın kalitesini nasıl artıracağınıza dair ipuçları içeren bu makaleye göz atın.