Oyunum sürekli kendi kendine kapanıyor
Teknik sorunlar yaşadığınız ve oyununuz kendini kapattığı için bize ulaştığınızın farkındayız. Size, sorununuzu çözecek ve sizi en kısa sürede savaş alanına geri döndürecek bilgiler vermek için can atıyoruz!
Herhangi bir neden yokken oyunun kapanmasına ve cihazınızın ana ekranına dönmenize çökme adını veriyoruz. Oyunun çökmesine neden olabilecek çeşitli etmenler vardır ancak bunun olmasının en yaygın nedenlerini sizinle birlikte incelemekten memnuniyet duyarız:
Bellek Yönetimi
Kötü bellek yönetimi, mobil cihazlarda, özellikle alt segmentteki mobil cihazlarda ve tabletlerde uygulama çökmelerinin en yaygın nedenlerinden biridir. Özellikle arka planda birden çok uygulama aynı anda çalışıyorsa uygulamaların sorunsuz çalışması için yeterli depolama alanı olmayabilir. Ayrıca her zaman oyununuzun, cihazınızın belleğine doğru şekilde yüklendiğinden ve taşınabilir bir SD kartta (Android cihazlarda) olmadığından emin olun. Bu durum; cihaz, oyunu çalıştırmaya çalıştığında belirgin bir hız düşüşüne neden olabilir ve bazı durumlarda dosyaları bozabilir ve çökmelere neden olabilir.
Cihaz Uyumsuzluğu
Uyumluluğu garanti etmek için oyunun her güncellemesini olabildiğince çok cihazda test etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak uygulamanın piyasada mevcut tüm cihazlarda test edilmesi neredeyse imkansızdır. Bazen bir cihazın donanım teknik özellikleri uygulama ile uyumlu olmayabilir ve bu durum çökmelere neden olabilir. Örneğin cihazın GPU'su (grafik işlem birimi) uygun olmayabilir ve Sniper 3D sorunsuz şekilde çalışmayabilir, bu da oyunun düzgün çalıştırılmasında hatalara neden olarak beklenmeyen kapanmalara yol açabilir.
Beklenmeyen hatalar
Uygulama ne kadar esnek bir şekilde tasarlanırsa tasarlansın kontrolümüzün dışında olan bazı değişkenler ve parametreler vardır. Örneğin Wifi'ınız bir dosya aktarımı sırasında kapanırsa çökmelere yol açan bir bozuk dosyanın oluşmasına neden olabilir. Mobil geliştirme sürecinin karmaşıklığı göz önünde bulundurulduğunda bazı hatalar kaçınılmazdır, bu bir bellek sorunu ya da bağlantıyı kesen bir ağ koşulu, hatta görseller ya da video gibi büyük dosyaların aktarımı sırasındaki düşük veri hızı bile olabilir.
Belirli bir özelliğin ya da güncellemenin herhangi bir soruna yol açıp açmadığını kontrol etmek için çökmeleri kendi tarafımızda sürekli izliyoruz ve oyunu etkileyecek bir şey bulduğumuzda hemen düzeltiyoruz.
Uygulamanız oyun oynanırken çökmeye devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin.
Bunu bir web tarayıcıdan okuyorsanız oyununuzu açmanız ve ardından oyun seçeneklerinde Yardım düğmesine dokunmanız gerekiyor. Ardından "Bize Ulaşın" öğesine dokunun, Bob size yardımcı olur!
Zaten oyun içi mobil sürümdeyseniz hemen yukarıdaki "Bize Ulaşın" öğesine basmanız yeterlidir! :)
Sürekli çöktüğü için oyunu açamıyorsanız da lütfen
buraya dokunun.