发生了什么事吗? 我们在此协助您! 以下是如何获得帮助。
1 - 常见问题与解答
大多数的游戏信息都已 更新并可在我们的常见问题文章中找到。 我们强烈建议您在联系我们之前尝试搜索与您的问题相关的 关键字或类别,以便更快地获得答案。 喔,还有一个快速提示: 热门主题类别包含我们所有的现有和已知问题。 在发送工单之前查看它总是值得的。
2 - 游戏内联系
如果您在常见问题与解答中找不到您需要的信息,请不用担心。 与我们的客服交谈非常简单! 如果您现在在浏览器中,则必须在手机上打开游戏,访问主屏幕下方的游戏选项,然后点击 「帮助」 按钮。 之后,您可以打开任何的文章,然后在右上角点击 「联系我们」/ 聊天图标。 从那里,只需输入即可,我们将指引您以获得帮助!
*注意:如果您没有在游戏中看到帮助按钮,那是因为我们目前有无法显示的错误。 重新打开应用程序应该可以使它可见,但如果仍然不可见,您可以从我们的推特页面获得支持。 我们将在本文的下一步中解释如何操作。
3 - 社区渠道
我们祝您在我们的游戏中有个美妙的旅程! 再见! 您可以在 此处找到我们的链接。
4 - 一般资料保护规范和儿童在线隐私保护法
如果您有任何数据隐私请求,请使用此链接,我们会尽快回复您。
消除您的所有疑问并协助您解决可能面临的任何问题是我们的主要目标!
我们祝您在我们的游戏中有个美妙的旅程! 再见!