La entrega de recompensas producto de un video publicitario puede resultar afectada por una conexión a Internet poco estable. Cuando haya algún problema con la conexión a Internet, si bien el juego responderá inmediatamente a una solicitud (como hacer clic para ver un video) no necesariamente transmitirá la información a nuestro servidor justo en ese momento, por lo que posiblemente no puedas obtener la recompensa.
Si tu conexión a Internet falla mientras ves el anuncio, esto también podría afectar tu capacidad para recibir las recompensas del anuncio.
Si esto ocurre de manera frecuente, consulta este artículo para obtener consejos sobre cómo puedes mejorar la calidad de tu conexión a Internet.