Se richiedi un rimborso per un pacchetto specifico che hai acquistato, l'app store ti restituirà il denaro e le valute acquisite verranno rimosse dal tuo conto. Questa è una misura presa per assicurarsi che tutti abbiano le stesse opportunità nel gioco.
Tuttavia, se hai già usato gli oggetti acquistati e se non hai abbastanza monete/diamanti per mantenere un saldo positivo, che non impedirà l'acquisto di essere invertito, e quindi, si finirà con un saldo di valuta negativo.
Poi riceverai un messaggio che indica che devi acquisire un nuovo pacchetto per poter giocare, dal momento che non è possibile continuare a giocare con il debito nel tuo conto. Tieni presente che non siamo responsabili di fornire rimborsi per gli acquisti, quindi se hai valute negative e non hai richiesto un rimborso, si prega di contattare il supporto Apple o Google (a seconda della piattaforma utilizzata).