Sistema de denúncia pós-partida
Caso você veja algo suspeito ou incomodo durante suas partidas (como um nome de jogador inadequado ou ofensivo), você pode denunciar o(s) jogador(s) infrator(s) diretamente através do Sistema de denúncia pós-partida.
Ao concluir uma partida, você verá a tabela de Resultado de Batalha em sua tela.
1. Na coluna Denunciar, toque no ícone abaixo do nome do jogador que você deseja denunciar. Desta forma, a janela "Denunciar" será aberta.
2. Selecione da lista de categorias de abusos, a que melhor se adequa à(s) infração(s) cometida pelo jogador.
As categorias que podem ser denunciadas são:
-Nome inadequado/ofensivo
-Saiu da liga/Ausente
-Hacking de jogo (taxa de disparos, dano…)
-Hacking de progresso (armas e equipamentos não equilibrados…)
-Outra
3. Inclua detalhes adicionais na caixa de texto abaixo da categoria selecionada, já que isso garantirá que tenhamos o máximo de informações possíveis para nossa investigação e quaisquer ações que tenhamos que tomar.
4. Toque em "Enviar" e a denúncia ficará visível em nosso banco de dados para análise.
Investigaremos todas as denúncias enviadas. No entanto, por motivos de segurança e confidencialidade, não poderemos revelar nenhum detalhe ou resultado do processo de investigação.
Chat global e regional
Com os recursos do chat Global e Regional, você pode interagir com seus companheiros jogadores, fazer amigos e, quem sabe até, encontrar novos recrutas para o Esquadrão.
No entanto, compreendemos que alguns jogadores podem publicar comentários que vão contra o espírito de nossa comunidade e que afetem negativamente a experiência geral do jogador no jogo. Por este motivo, estamos implementando um método para que você denuncie estes comentários de jogador.
Ao visualizar um comentários inadequado ou ofensivo no chat, você pode denunciá-lo através das seguintes etapas:
1. Na tela do chat, toque no nome do jogador que você deseja denunciar. A janela "Perfil do jogador" será exibida
2. Toque em "Denunciar". Isto exibirá a janela "Denunciar" como pode ser visto abaixo.
3. Selecione o Tipo de Abuso. Os Tipos de Abuso que você pode denunciar são:
-Trapaça ou Hack
-Violência ou assédio contra crianças
-Assédio ou perseguição
-Discurso de ódio ou preconceito religioso
-Linguagem ou conteúdo ofensivos
-Ameaça fora do jogo
-Chat excessivamente longo ou frequente
-Conteúdo sexual obsceno ou vulgar
-Spam ou propaganda
4. Toque em "Enviar" e a denúncia ficará visível em nosso banco de dados para análise.
Como visto na imagem acima e à direita, você também terá a opção de silenciar jogadores infratores por até uma semana e, dessa forma, quaisquer comentários adicionais que eles venham a publicar não ficarão visíveis para você pela duração de tempo selecionada.
Investigaremos todas as denúncias enviadas. No entanto, por motivos de segurança e confidencialidade, não poderemos revelar nenhum detalhe ou resultado so processo de investigação.