Apple直接负责所有应用内购买（IAP）的付款过程。 这包括每种购买都接受哪种付款方式。
如果您在完成应用内购买时遇到问题，请先按照以下说明操作：
-检查您的WiFi或移动数据连接是否处于激活状态并且可以正常运作。
-强制停止游戏，然后重启并重新购买。
-通过应用商店内验证您的购买记录来查看是否成功。 如果您的付款没有成功，您将不会收到您尝试购买的应用内购买。
-重新启动您的设备。 有时重启设备可以帮助解决应用内购买问题。
-确保设备上的日期和时间设置正确。
-仔细检查与您的设备商店关联的付款方式是最新的，并且没有过期（信用卡/借记卡）。
-如果您尝试购买订阅，请确保您拥有与您的应用商店帐户关联的信用卡。
如果这些初始步骤不能解决您的问题，请继续阅读以下内容。
常见问题
在尝试在应用商店中进行应用内购买时，我们在下面列出了一些最常见的问题：
1） 您在App Store或iTunes Store中有未付余额。 在这种情况下，尝试进行购买时，您可能会看到以下消息之一：
“以前的购买有账单问题。 请编辑您的账单信息以纠正问题。”
“以前的购买有账单问题。 点击购买历史查看和纠正问题。 如果您取消，您将无法购买，直到这个账单问题得到解决。”
- 要解决此问题，请更新您的账单信息，和/或联系 Apple支持 。
2） 您的金融机构拒绝了您的其中一项费用，或者您的付款方式存在问题。
-如果您的订单未付款，您将无法进行其他购买或更新应用程序，包括免费的应用程序，直到您更新结算信息以支付所有未付款项。 您可以在 此处了解更多有关如何处理iOS上被拒付款的信息。
3） 儿童或未成年人可以使用您的设备并进行未经授权的购买。
- 您可以设置家长控制并限制孩子或未成年人进行应用内购买。 如果孩子或未成年人有自己的设备，您也可以设置家族分享来控制他们在他们的设备上购买东西。 有关此的更多信息，请点击 此处链接。
4） 您之前曾与您的金融机构联系，以对App Store或iTunes Store中的费用提出异议。
- 如果您最近对收费提出异议，则需要再次与您的金融机构联系以授权新的收费，以及以后从App Store或iTunes Store购买的商品。
如果您仍然需要帮助，或者上述任何常见问题未包括您的情况，则可能需要直接与 Apple支持 联系。