문의하기 – Sniper3D

당사는 질문에 응답하고 플레이어 여러분을 지원하고자, FAQ 글을 통해 업데이트된 대부분의 게임 정보를 전달하고 있습니다. 당사의 데이터베이스는 전문가가 작성한 도움말로, 가장 자주 제기되는 질문과 문제를 다룹니다.

지원 팀으로 문의하기 전 도움말 센터를 살펴보고 질문과 관련된 키워드 또는 카테고리를 검색하시길 부탁드립니다.

📧 티켓 제출

FAQ에서 질문에 대한 답을 찾으실 수 없거나 게임 관련 문제를 보고하시려는 경우 스나이퍼 3D 앱 내의 기능을 통해 문의할 수 있습니다. 아래 지침을 따라주세요.

1) 스나이퍼 3D를 엽니다

2) 옵션을 탭합니다

3) 도움말을 탭합니다

4) 아무 섹션이나 누릅니다

5) 해당 섹션 내의 아무 글이나 누릅니다

6) 오른쪽 상단의 채팅 풍선 아이콘을 탭합니다

7) 문제 카테고리 및 문제 유형을 선택합니다

🛒 구매 문제 - 화폐 소비 혹은 앱 내 구매와 관련한 문제

👑 구독 - 프리미엄, 프리미엄 플러스 혹은 무료 체험판 관련 사항

🔧 기술 문제 - 연결, 끊김 현상 혹은 하드웨어 문제

📣 플레이어 또는 분대 신고 - 서비스 약관을 위반하는 플레이어 신고

🧙 계정 문제 - 계정 분실 또는 요청 등 계정 액세스 관련 문제

🎮 게임 플레이 문제 - 게임 모드, 기능/보상과 관련한 모든 문제

티켓을 제출하면 지원 전문가가 최대한 빠른 시일 내 연락을 드립니다. 그 사이 티켓 번호가 제공됩니다. 향후 티켓을 참조해야 할 경우에 대비해 티켓 번호를 저장해 두세요.

마지막으로 티켓에 대한 답변을 수령한 경우 알림을 받아보시려면 스나이퍼 3D 앱 알림을 활성화하는 것이 좋습니다.

게임을 열어 게임 내 지원에 액세스할 수 없는 경우 기술 지원 섹션을 참조하세요.

GDPR 또는 COPPA 관련 질문인 경우 다음 문의 양식을 사용하여 문의하시기 바랍니다. 상단의 "티켓 제출" 섹션에서 명시된 바와 같이 모든 일반 문의는 앱 내에서 제출되어야 합니다.

* 다음에 해당하는 경우에만 문의 양식을 통해 답변을 받으실 수 있습니다.

- GDPR( 일반 데이터 보호 규정)

- COPPA( 아동 온라인 개인 정보 보호법)