A entrega de uma recompensa por assistir a um anúncio pode ser afetada por uma conexão de internet instável. Quando ocorre algo de errado com uma conexão com a internet, enquanto o jogo responderá imediatamente ao comando (como tocar para assistir um vídeo) ele não necessariamente transmitirá a informação imediatamente para nosso servidor, e é por isso que você pode acabar não recebendo o prêmio.
Se sua conexão com a internet for interrompida durante a exibição de um anúncio, a entrega das recompensas pelo anúncio pode ser afetada.
Se isso ocorrer frequentemente, por favor, consulte este artigo para obter dicas sobre como melhorar a qualidade de sua conexão com a internet.