本文将为您介绍最常见的原因和解决方法,以解决无法连接的问题。
1)连接超时:大多数情况下,只需重新启动设备并与我们的服务器重新建立连接即可解决此问题。
修复:尝试重启应用。
2)服务器不稳定:有时候,我们的服务器正在经历不稳定时期。 但这不是很常见,我们的团队一直在努力提高服务器的稳定性。
修复:查看我们的 热门主题部分,以查看这是否是服务器的已知问题。 如果没有服务器不稳定的更新,则表明我们的服务器处于正常运行状态。
3)WiFi /移动数据信号低:即使您的WiFi连接良好,设备也可能受到墙壁或家具等物理障碍物和距离的影响。 其他无线连接,例如蓝牙,也会影响您的连接质量。
修复:尝试更改你原先游戏的位置。 禁用所有不必要的蓝牙连接。
4) 其他设备的高使用率:在您的设备上或在同一WiFi上的家庭中的其他位置进行下载将消耗带宽并导致延迟,以及其他连接问题。
修复:取消设备和/或连接到同一WiFi的其他设备上正在进行的所有下载。
5)网络连接不良:由于狙击行动既需要牢固连接又需要稳定连接,因此任何连接问题都可能严重影响游戏进程。 网络连接问题包括诸如WiFi信号不良、互联网路由器问题或移动连接问题之类的情况。
6)损坏的游戏文件:如果在连接不稳定期间尝试下载游戏或更新,则某些游戏文件可能会损坏。 在这种情况下,只要您的应用需要运行这些文件或将相关信息发送到我们的服务器,您就可能会遇到连接问题。
7)设备过热:如果设备过热,其性能将急剧下降,并且还会影响互联网连接。
修复:关闭设备并让它冷却。 您还可以通过系统设置检查应用是否针对电池使用和性能进行了优化。
如果这些步骤都不能解决您的问题,则可能是设备与我们的服务器之间的连接存在问题,该问题由您的互联网服务提供商管理。 在这种情况下,我们建议您与设备制造商联系,因为他们可能对此主题有一些建议。