解决性能问题

本文将为您介绍设备性能问题的最常见原因和修复方法。 这包括闪退、卡顿、丢帧、低幀率和断断续续的动画等情况。

 

1）缓存的数据过多：随着时间的流逝，应用程序可能会缓存其需要经常使用的信息。 过多的缓存信息可能会导致应用运行速度变慢，尤其是在低端设备上。

 

修复：尝试重启应用。

2）存储空间太小：为了平稳运行，狙击行动可能需要立即下载和/或保存/缓存数据。 如果设备存储空间不足，则无法保存/缓存此数据，从而降低性能。

 

修复：通过卸载/删除未使用的应用程序和媒体来释放存储空间。

 

3）您的应用程序未更新为最新版本：最新的应用程序版本通常具有最新的错误修复和性能改进。

 

修复：通过设备的应用商店将您的应用更新为最新版本。

4）您有很多应用在后台运行： 在后台运行多个应用程序确实会导致电池寿命和性能大幅下降。 实时窗口、后台同步以及运行其他游戏会导致明显的延迟。

 

修复：关闭所有其他在后台运行的应用

 

5） 省电模式已打开：为了节省电池寿命，省电模式可能会降低某些应用程序的性能。 这在很大程度上取决于您特定设备的设置。

 

修复：禁用节电模式。

 

6）损坏的游戏文件：如果在连接不稳定期间尝试下载游戏或更新，则某些游戏文件可能会损坏。 在这种情况下，只要您的应用需要运行这些文件，您就可能会遇到性能问题、卡顿或延迟。

 

修复：卸载狙击行动、重新启动设备，然后重新进行全新安装。 确保先保存您的帐号（Android / iOS ）！

 

7）已知错误：您可能会受到游戏中错误的影响。 所有新游戏版本均经过严格的测试计划，以确保我们的应用程序具有最高质量。 但是，有些错误很难识别，因为它们仅在某些设备上和/或在非常特定的情况下才会发生，并且可能会转移到实时版本中

 

修复：查看我们的 已知问题 部分，并查找可能导致您遇到的情况的所有已知错误。 即使未在此处列出情况，也可能是我们团队尚未意识到的新错误。 在这种情况下，请 与我们联系进行报告。

 

如果这些步骤都不能解决您的问题，则可能是设备的兼容性问题。 我们的团队一直在努力提高兼容性，但是，由于世界范围内有大量不同规格的设备，因此无法始终保证每个设备都能平稳运行游戏。

 

最后，设备损坏的部分也可能是一个问题，尤其是如果这些问题也扩展到其他应用程序时。 在这种情况下，我们建议您与设备制造商联系，因为他们可能对此主题有一些建议。