Руководство: технологические вопросы (подключение)

Что такое задержка?

Под задержкой понимается время, проходящее между тем, как игрок совершит действие, и получением ответа от сервера — например, время между моментом, когда игрок нажал на кнопку стрельбы, и реакцией — выстрелом винтовки.

Sniper 3D — онлайн-игра, поэтому она работает с центральным сервером — для обеспечения согласованного взаимодействия между игроками и игровым миром. Задержка может сказываться на передаче данных между игроками и сервером.

Задержка может вызываться множеством причин, но если просто, обычно ее причина — плохое соединение между устройством игрока и игровым сервером, и это может быть связано с оборудованием игрока, подключением к Интернету и даже периодическими проблемами с сервером.

Влияние задержки в матче на арене можно увидеть с обеих сторон следующим образом.

Если задержка у другого игрока, то может казаться, что он полностью неподвижен или прицеливается беспорядочно и только время от времени стреляет. Самому игроку кажется, что он поворачивается и стреляет нормально, но не попадает по другим, и в итоге он внезапно умирает без видимой причины, поскольку не получал уведомлений о том, что полоса здоровья постепенно снижается.

Мы постоянно проверяем сервера и следим за тем, чтобы всё работало нормально. Однако плохой канал связи между устройством и серверами всё равно может приводить к задержке.

Попробуйте использовать другие варианты подключения к Интернету или даже перезагрузить устройство.

Sniper 3D — онлайн-игра, поэтому она работает с центральным сервером — для обеспечения согласованного взаимодействия между игроками и игровым миром. Проблемы с подключением и задержка могут сказываться на передаче данных между игроками и сервером.

Задержка может вызываться множеством причин, но в целом всё сводится к плохому соединению между устройством игрока и игровым сервером. Причиной плохого соединения может быть ваше оборудование, маршрут подключения к Интернету и даже периодические проблемы с сервером.

Влияние проблем с подключением в матче на PvP-арене можно увидеть с обеих сторон следующим образом. Допустим, проблемы возникли у игрока А. Другим пользователям может казаться, что этот игрок полностью неподвижен или прицеливается беспорядочно и только время от времени стреляет. Однако самому игроку кажется, что он поворачивается и стреляет нормально — просто почему-то не попадает в других игроков. В итоге он может даже внезапно умереть без видимой причины, поскольку не получает уведомлений о том, что полоса здоровья постепенно снижается.

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

У вас проблемы с сетевой задержкой, и вам нужны советы по тому, как с этим бороться? Нет проблем! Далее приводится справочная информация о том, что может вызывать задержку и как с этим бороться:

 

1. Телефон несовместим с игрой

Посмотрите требования приложения в Apple App Store или Google Play и проверьте, соответствует ли им ваше устройство.

 

2. Операционная система устройства устарела

Регулярно обновляйте операционную систему или включите автообновление в настройках системы.

 

3. Слабый сигнал GSM или Wi-Fi

Найдите место с более сильным сигналом GSM или Wi-Fi, а если сигнал везде слабый, обратитесь к интернет-провайдеру. У бесплатных и открытых сетей Wi-Fi обычно низкая пропускная способность, поэтому они не подходят для игры. Играя с мобильного устройства даже при хорошем подключении Wi-Fi, нужно учитывать стены, препятствия и другие помехи.
Регулярно выключайте телефон (каждые 5 дней) — это поможет исправить проблемы с IP и DNS.

 

4. Недостаточно свободного места

На некоторых устройствах могут быть проблемы с нехваткой места — большинство из них начнут плохо работать, если использование хранилища приблизится к 80 %. Можно попробовать создать резервную копию ВСЕХ данных и выполнить сброс настроек — или просто удалить всё ненужное, например, приложения, файлы, фото и видео.

 

5. Телефон перегревается и (или) неисправен аккумулятор

Если вы заметили, что телефон нагревается, старайтесь не использовать чехлы. Выключите телефон, дайте ему остыть и проверьте в системных настройках, оптимизированы ли приложения на расход заряда батареи и производительность. Имейте в виду, что режим экономии заряда батареи может снижать производительность некоторых приложений (в зависимости от настроек устройства). Если проблема не исчезнет, проверьте аккумулятор.

 

6. Поврежденная установка игры

Удалите приложение (перед этим сохраните аккаунт с помощью Facebook, Game Center или Google Play), перезагрузите телефон и установите игру снова.

 

7. Большое время реакции на игровом сервере

Время реакции — это время, необходимое для передачи информации с мобильного устройства на центральный сервер и обратно. Информация передается через Интернет со скоростью света, но не мгновенно. Чтобы отправленная вами команда дошла до сервера, требуется некоторое время — и серверу на ответ также нужно время.

Мы постоянно проверяем сервера и стараемся обеспечить наилучшие впечатления от игры. Однако, особенно после обновлений, в игру может входить много игроков сразу, что повышает время реакции.

 

8. Высокая загрузка процессора устройства

Работа ресурсоемких приложений в фоне может привести к значительному снижению времени работы от батареи и производительности. Обновление виджетов, фоновая синхронизация и push-уведомления могут вызывать заметную задержку.

Регулярно закрывайте работающие в фоне приложения и сервисы, чтобы освободить оперативную память для игры.

 

9. Некоторые элементы устройства неисправны или несовместимы

Аппаратные элементы устройства могут работать со сбоями или быть несовместимыми. Например, графический процессор (GPU) устройства может не подходить для игры, и тогда она будет работать некорректно. Обычному пользователю в этом случае отследить причину сложно, но если проблема не исчезнет, можно отнести мобильное устройство на проверку оборудования или обратиться к производителю.

 

Надеемся, эта информация была полезна!