Guide : Les premières étapes techniques (con)

Qu'est-ce que le lag ?

Le lags correspond au délai entre un joueur faisant une action, et la réaction du - comme le temps entre le joueur qui appuie sur le bouton de tir, et le fusil qui tire en réponse.

En tant que jeu en ligne, Sniper 3D est maintenu sur un serveur central pour assurer des interactions cohérentes entre les joueurs et le monde du jeu. Cette communication entre les joueurs et le serveur est là où le retard peut commencer à avoir un impact.

Bien qu'il y ait de nombreuses causes possibles pour le retard - en termes simples, une mauvaise connexion entre l'appareil du joueur et le serveur de jeu est largement responsable, et cela peut être dû au matériel du joueur, à la connexion Internet ou même à des problèmes de serveur occasionnels.

Vous pouvez voir les effets du décalage dans une partie d'arène des deux points de vue comme suit :

Si un autre joueur en fait l'expérience, il peut sembler qu'ils restent complètement immobiles ou visent de façon erratique, et ne tirent que de temps en temps. Du point de vue du joueur, ils tournent et tirent normalement, mais les autres joueurs ne sont pas touchés, et le joueur affecté mourra soudainement sans explication, car ils n'ont pas reçu les notifications que leur barre de vie était en baisse constante.

Nous travaillons constamment à vérifier nos serveurs et à nous assurer que tout fonctionne bien. Cependant, le lag peut toujours être causé par un mauvais chemin de communication entre le périphérique et les serveurs.

Essayez d'utiliser des connexions internet différentes et même de redémarrer l'appareil lorsque ce genre de problème se produit.

En tant que jeu en ligne, Sniper 3D est maintenu sur un serveur central pour assurer des interactions cohérentes entre les joueurs et le monde du jeu. Cette communication entre les joueurs et le serveur est là où des problèmes de connexion et le retard peuvent commencer à avoir un impact.

Bien qu'il y ait beaucoup, beaucoup de causes possibles de lag, tout se résume à une mauvaise connexion entre l'appareil du joueur et le serveur de jeu. La raison de cette mauvaise connexion peut venir de votre propre matériel, de la connexion Internet ou même des problèmes de serveur occasionnels.

Vous pouvez voir les effets des problèmes de connexion dans une arène JcJ des deux points de vue. Disons que Joueur A rencontre des problèmes. Pour d'autres joueurs, il peut sembler qu'il reste complètement immobile ou vise de façon erratique, et ne tire que de temps en temps. Cependant, de son point de vue, il tourne et tire normalement, c'est juste d'autres joueurs qui ne sont pas touchés. Il pourrait aussi mourir soudainement sans explication, car il n'a pas reçu les notifications selon lesquelles sa barre de santé déclinait constamment.

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Nous comprenons que vous avez des problèmes avec le lag et avez besoin de conseils de dépannage sur la façon de lutter contre cela. Aucun problème ! Veuillez lire ce qui suit pour trouver de l'aide et des informations sur ce qui peut causer du lag et comment le combattre :

 

1. Votre téléphone n'est pas compatible avec le jeu

Consultez les exigences de l'application dans l'App Store/Play Store et vérifiez que votre appareil est compatible.

 

2. Le système de votre appareil n'est pas à jour

Mettez à jour votre système d'exploitation régulièrement ou activez la mise à jour automatique dans les paramètres du système.

 

3. Votre signal GSM ou Wi-Fi est mauvais

Trouvez un endroit où vous obtenez un signal GSM ou Wi-Fi plus fort ou contactez votre FAI si votre signal est systématiquement médiocre. Les réseaux Wi-Fi ouverts ou gratuits offrent généralement une faible bande passante et ne sont pas idéaux pour jouer. Lorsque vous jouez avec un appareil mobile, même avec une bonne connexion Wi-Fi, vous avez des murs, des obstacles et d'autres interférences domestiques à considérer.
Éteignez votre téléphone régulièrement (tous les 5 jours) pour résoudre les problèmes d'IP et de DNS.

 

4. Il n'y a pas assez d'espace de stockage disponible

Certains appareils souffrent de problèmes de mémoire faible et la plupart ont des performances médiocres une fois qu'ils ont atteint environ 80 % de leur capacité de stockage. Vous pouvez essayer de sauvegarder TOUTES vos données et faire une réinitialisation d'usine, ou supprimez simplement tout ce dont vous n'avez pas besoin, comme des applications, des fichiers, des images et des vidéos.

 

5. Votre téléphone est en surchauffe et/ou votre batterie est défectueuse

Évitez d'utiliser n'importe quel type de coque où vous remarquez que votre téléphone devient chaud. Éteignez votre téléphone et laissez-le refroidir et vérifiez si vos applications sont optimisées pour l'utilisation et les performances de la batterie via les paramètres du système. Gardez à l'esprit que le mode d'économie de batterie peut diminuer les performances de certaines applications en fonction des paramètres de votre appareil. Si le problème persiste, vérifiez votre batterie.

 

6. L'installation du jeu est corrompue

Désinstallez l'application (assurez-vous que votre compte est sauvegardé avec Facebook, Game Center ou Google Play d'abord), redémarrez votre téléphone et réinstallez-la.

 

7. Le serveur de jeu souffre d'une forte latence

La latence est le temps qu'il faut pour les informations que votre appareil envoie pour aller de votre mobile à un serveur central et revenir à votre mobile. L'information circule sur Internet à la vitesse de la lumière, mais même ce n'est pas instantané. Un certain temps est encore nécessaire pour que votre commande atteigne les serveurs, tout comme il faut du temps pour que le serveur réponde.

Nous travaillons constamment à vérifier nos serveurs et à créer de meilleures expériences de jeu. Cependant, surtout après les mises à jour, de nombreux joueurs peuvent se connecter en même temps, ce qui provoque une forte latence.

 

8. L'utilisation du processeur de votre appareil est élevée

Avoir des applications gourmandes en ressources en arrière-plan peut causer une chute considérable de la durée de vie et des performances de la batterie. Les widgets en direct, les synchronisations en arrière-plan et les notifications push peuvent provoquer un lag notable.

Fermez régulièrement les applications et les services en arrière-plan pour libérer de la mémoire vive pour vos performances de jeu.

 

9. Une partie du matériel de votre appareil est défectueuse ou n'est pas compatible

Il y a beaucoup de parties matérielles de votre périphérique qui pourraient ne pas fonctionner ou ne pas être compatibles. Le GPU de l'appareil (l'unité de traitement graphique), par exemple, peut ne pas être approprié et le jeu peut ne pas se s'exécuter correctement. Il est très difficile pour un utilisateur standard de traquer la cause, mais si le problème persiste, vous pouvez faire effectuer une vérification matérielle de votre appareil ou contacter le fabricant.

 

Nous espérons que cela sera utile !