Los problemas para descargar el juego, o una actualización en particular pueden deberse a varios motivos. El primero ocurre por una conexión a Internet mala o poco estable, aunque te proporcionaremos los pasos para solucionar este problema aquí. El segundo motivo posiblemente sea un problema relacionado con la distribución o actualización del juego en la Google Play Store, del cual hablaremos en este artículo.
Algunas veces, puede que la tienda de aplicaciones tarde un poco más de tiempo en reconocer nuestra última actualización. En estos casos, quizás experimentes problemas para descargar el juego completo, o solo la última versión de la actualización. Para solucionarlo, trata de forzar su recuperación mediante las siguientes instrucciones:
Importante : ¡primero asegúrate de que ya guardaste tu juego!
1) Ve al menú Configuración de tu dispositivo,
2) Pulsa sobre la opción Aplicaciones y notificaciones
3) Selecciona la opción Ver todas las aplicaciones
4) Desplázate hacia abajo y selecciona la opción Google Play Store
5) Pulsa en Almacenamiento
6) Haz clic sobre la opción Eliminar el Cache
7) Selecciona la opción Borrar datos
Si ya seguiste todas las instrucciones anteriores y todavía no logras actualizar la aplicación, entonces el problema podría estar relacionado con una conexión a Internet mala o poco estable. En ese caso, sigue los pasos que se describen en este artículo.