En este artículo te explicaremos las causas más comunes de los problemas con el rendimiento en tu dispositivo y cómo solucionarlos. Esto incluye situaciones tales como bloqueos, quedarse pasmado, caída de imágenes, fps bajos y animaciones cortadas.
1) Demasiados datos almacenados en el caché: con el tiempo, la aplicación almacena en el caché la información que necesitas utilizar con frecuencia. Si hay demasiada información almacenada en el caché esto podría ocasionar que la aplicación se ejecute más lentamente, especialmente en dispositivos de gama baja.
Solución: Intenta reiniciando la aplicación.
2) Muy poco espacio de almacenamiento: para que funcione correctamente, probablemente Sniper 3D necesite descargar y/o hacer una copia de seguridad/almacenar los datos en el caché de vez en cuando. Si no hay suficiente espacio en el almacenamiento en tu dispositivo, estos datos no podrán guardarse o almacenarse en el caché, lo cual reducirá el rendimiento.
Solución: libera el espacio de almacenamiento al desinstalar/eliminar las aplicaciones y la información que no utilices.
3) Tu aplicación no está actualizada con la versión más reciente: La versión más reciente de la aplicación generalmente tiene las últimas correcciones de errores y mejoras en el rendimiento.
Solución: actualiza tu aplicación a la última versión con ayuda de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
4) Tienes muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano: Tener varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano realmente puede causar una disminución significativa de la duración y el rendimiento de la batería. Los widgets de transmisiones en vivo, las sincronizaciones en segundo plano y la ejecución de otros juegos pueden ocasionar un lag bastante evidente.
4) Tienes muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano: Tener varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano realmente puede causar una disminución significativa de la duración y el rendimiento de la batería. Los widgets de transmisiones en vivo, las sincronizaciones en segundo plano y la ejecución de otros juegos pueden ocasionar un lag bastante evidente.
Solución: cierra todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
5) El modo de ahorro de la batería está activo: el modo de ahorro de la batería puede disminuir el rendimiento de algunas aplicaciones. Esto depende en gran medida de la configuración que tengas en tu dispositivo.
Solución: desactiva el modo de ahorro de la batería.
6) Archivos del juego dañados: si intentaste descargar el juego o una actualización durante un momento en el que tu conexión no era estable, es posible que ciertos archivos del juego se dañen. En este caso, siempre que tu aplicación necesite ejecutar estos archivos, posiblemente experimentes problemas con el rendimiento, bloqueos o fallas.
Solución: desinstala Sniper 3D, reinicia el dispositivo y realiza una nueva instalación. Sin embargo, primero asegúrate de que tu cuenta esté guardada (Android / iOS).
7) Un error conocido: podría suceder que estés siendo afectado por un error en el juego. Todas las versiones nuevas del juego se someten a un riguroso programa de pruebas para garantizar que nuestras aplicaciones sean de la más alta calidad. Sin embargo, algunos errores son muy difíciles de identificar, ya que solo aparecen en ciertos dispositivos y/o en situaciones muy específicas, y pueden extenderse hasta la versión actual.
Solución: consulta nuestra sección Problemas frecuentes , y busca cualquier error conocido que pudiera ser la causa de la situación que estás experimentando. Incluso si la situación no aparece en la lista, posiblemente se trate de un nuevo error del que nuestro equipo no tiene conocimiento. En este caso, ponte en contacto con nosotros para reportarlo.
Si ninguno de estos pasos resuelve tu problema, entonces podría tratarse de un problema de compatibilidad con tu dispositivo. Nuestro equipo trabaja constantemente para mejorar la compatibilidad, sin embargo, dado el gran número de dispositivos en el mundo, cada uno con diferentes especificaciones, no siempre es posible garantizar que cada dispositivo funcionará sin problemas.
Por último, también puede ser un problema relacionado con una parte de tu dispositivo que esté dañada, en especial si estos problemas también se extienden a otras aplicaciones. En este caso, recomendamos que te pongas en contacto con el fabricante de tu dispositivo, ya que él podría darte algunos consejos para solucionarlo.