Este artigo explicará a você as causas e correções mais comuns de problemas de desempenho do dispositivo. Isto inclui situações como o jogo fechar ou travar, quedas de quadros, fps baixos e animações cortadas.
1) Muitos dados em cache: Com o passar do tempo o aplicativo pode guardar em cache as informações que ele precisa usar com mais frequência. Muitas informações armazenadas em cache podem fazer com que o aplicativo fique mais lento, principalmente em dispositivos de baixo custo.
Correção: Tente reiniciar o aplicativo.
2) Pouco espaço de armazenamento: Para que funcione sem problemas, Sniper3D pode precisar baixar e/ou salve/armazenar em cache dados de vez em quando. Se não houver espaço suficiente no armazenamento de seu dispositivo, estes dados não podem ser salvos/armazenados em cache, diminuindo assim o desempenho.
Correção: Libere espaço de armazenamento desinstalando/excluindo aplicativos ou mídias não utilizados.
3) Seu aplicativo não foi atualizado para a versão mais recente: A versão mais recente do aplicativo normalmente possui as correções de erros e melhorias de desempenho mais recentes.
Correção: Atualize seu aplicativo para a versão mais através da loja de aplicativos de seu dispositivo.
4) Você possui vários aplicativos sendo executados ao fundos: Ter vários aplicativos sendo executados ao fundo pode causar uma enorme queda na vida da bateria e no desempenho. Feeds de widget ao vivo, sincronizações em segundo plano e outros jogos em execução podem causar bastante lag.
4) Você possui vários aplicativos sendo executados ao fundos: Ter vários aplicativos sendo executados ao fundo pode causar uma enorme queda na vida da bateria e no desempenho. Feeds de widget ao vivo, sincronizações em segundo plano e outros jogos em execução podem causar bastante lag.
Correção: Feche todos os outros aplicativos que estão sendo executados em segundo plano
5) O Modo de economia de bateria está ligado: A fim de poupar a duração da bateria, O modo de economia de bateria pode diminuir o desempenho de alguns aplicativos. Isto depende muito das configurações de seu dispositivo.
Correção: Desative o modo de Economia de bateria.
6) Arquivos de jogos corrompidos: Se você tentou baixar o jogo ou uma atualização durante um período em que sua conexão não estava estável, é possível que certos arquivos de jogos tenham sido corrompidos. Neste caso, sempre que seu aplicativo precisa executar estes arquivos, o aplicativo pode apresentar problemas de desempenho, travar ou fechar repentinamente.
Correção: Desinstale o Sniper3D, reinicie o dispositivo e reinstale novamente. Mas certifique-se de salvar sua conta primeiro (Android / iOS)!
7) Erros conhecidos: Pode ser que você esteja sendo afetado por um erro no jogo. Todas as versões de jogo mais recentes passam por um cronograma rigoroso de teste, para garantir que os aplicativos estejam com a mais alta qualidade. No entanto, alguns erros são muito difíceis de identificar, já que eles só ocorrem em certos dispositivos e/ou em situações bastante específicas, e podem passar despercebidos pela versão ao vivo.
Correção: Verifique nossa seção de Problemas conhecidos e procure por qualquer erro conhecido que possam estar causando a situação que você está enfrentando. Se a situação não estiver listada aqui, é possível que seja um erro novo que nossa equipe ainda não tem conhecimento. Neste caso, por favor, entre em contato conosco para comunicá-lo.
Se nenhuma destas etapas solucionar seu problema, então ele pode ser relacionado a seus dispositivo. Nossa equipe sempre está trabalhando para melhorar a compatibilidade, no entanto, com a alta quantidade de dispositivos pelo mundo, cada um com especificações diferentes, não é possível sempre garantir que o jogo funcione sem problemas em todos os dispositivos.
Por último, o erro também pode ser relacionado a um problema técnico em seu dispositivo, especificamente se estes problemas se estender a outros aplicativos. Neste caso, recomendamos que você entre em contato com o fabricante de seu dispositivo, pois ele poderá ter algum conselho sobre o assunto.